作者简介
克里斯・阿吉里斯(Chris Argyris), 当代 管理 理论大师,组织 行为 学创始人,组织 学习 理论的主要代表 人物 之一。哈佛商学院组织行为学教授,获 美国 管理 科学 院“管 理学 科终身成就者”称号。曾担任IBM、壳牌石油、新泽西标准石油、利弗兄弟等诸多公司的管理顾问,还被 法国 、 英国 、 德国 、 挪威 、荷兰、 希腊 、 意大利 等国的政府或公共组织聘请为培训和 教育 顾问。内容简介
克里斯·阿吉里斯指出,阻碍组织学习和不断 创新 发展的最重要因素是组织防卫。所谓组织防卫,就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应最常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。下载地址
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