作者简介
徐智明
内容简介
线下书店之于
城市 和读者，不仅仅是卖书的地方——它是城市
文明 的象征，也是承载
人类 精神文明家园的领地。随着
互联网 线上
零售 的发展，线下实体店经受了巨大的冲击。冲击之下，书店的生存之道在哪里？作为书店
管理 者，如何才能
经营 好一家书店，实现赢利与
品牌 双丰富？这是管理者真正要
思考 的。对此，作者以经营的基本要略为基石，深入剖析经营书店所需的书店品牌、
战略 、顾客与顾客关系管理、如何服务、
社会 化媒体
传播 、经营
哲学 等管理内容，以对实体店的管理者进行一场管理与
销售 的
思维 更新，具有现实指导意义。
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