作者简介
罗朝平,国内知名讲师,复旦大学工商 管理 硕士(MBA),国际NLP执行师, 中国 城市 经济 学会专家组成员,服务 营销 心理 学专家、 企业 教练,国内四十余家咨询公司资深顾问、特聘讲师。从事 销售 和相关领域培训十余年,理论基础深厚, 逻辑 思维 能力强,对 心理学 和 沟通 技巧 有深入研究;给多家企业做过营销实战,帮助企业大幅度提升销售业绩;授课场次近千场、深受学员的欢迎,学员平均满意率在99%以上!内容简介
在 工作 与 生活 的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到:如果你是销售,你如何用提问了解你的客户?如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维?如果你是 领导 ,你如何用提问洞察员工的想法?如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通?《提问的秘密》首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者 设计 强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,《提问的秘密》还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。
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