作者简介
郭雨舟,毕业于 美国 伊利诺伊大学传媒学院,现就职于Booking.com 荷兰 阿姆斯特丹总部,从事用户研究 工作 。曾先后供职于百度和京东 用户体验 设计 部,担任用户研究专家。拥有多年知名 互联网 公司的从业经验,并被数次邀请担任IXDC峰会和工作坊主讲人。在用户研究、用户体验与 商业 策略交叉领域有丰富的经验,是参与式用户研究 思维 的倡导者和践行者。内容简介
内容提要 《用户研究 成长 之路》是从事用户研究工作的入门指导和实践指南,不仅介绍了用户体验研究的基础入门知识,还介绍了可实践的操作指南。 全书共分为8章,从什么是用户体验研究展开,首先介绍了用户体验研究的基础 方法 与技能、每种方法的具体内容,使用场景和相关注意事项;然后围绕研究计划、研究执行、结论的 沟通 与落地、用户体验策略介绍了详细的实践流程;接着针对用户研究工程师的实际 职业 需求,讲解了用户研究 面试 技巧 和注意事项;最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议,帮助读者迈出成为用户研究工程师的第一步。 《用户研究成长之路》适合想要成为用户研究工程师的读者 阅读 和 学习 ,也可供对用户体验研究、用户需求调研等感兴趣的各类人群参考。
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