作者简介
伯纳德・加雷特（Bernard Garrette）
内容简介
掌握解决复杂问题并推销解决方案的
方法 对于
个人 和组织的
成功 至关重要，而我们在日常
学习 和
工作 中从未接受过相关
教育 。在本书中，经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决
方法论 ，也就是问题解决4S法 ，可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤，逐步深入问题的核心，学会破解任何富有挑战性的
商业 问题。掌握这一套方法论，任何人都可以成为问题解决高手！
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