作者简介
14年 企业 培训经验复旦大学EMBA开课导师
内容简介
《高情商HR的底层 逻辑 》包含了8堂HR必备的高情商课，21个典型案例详细解读，20个解决 职场 难题的模型，74句影响HR情商的金句，助你看清人际关系的底牌，掌握人际关系的关键时刻，在步履维艰的 职场关系 中逆风翻盘！
HR是企业中最特殊的岗位，特殊在有机会和公司内部的所有人打交道，而且还要为所有人负责，因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。《高情商HR的底层逻辑》作者结合自己14年的 职业 讲师 工作 经验以及多年培训咨询的经历，为HR总结了8堂情商提升课。
全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我 管理 、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括 思维 模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入，然后进行问题剖析和方案解析，所以内容 通俗 易懂，又相当接地气。
作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“ 人性 ”为视角，让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你，因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的 情绪 力，以及“敢说不得罪人”的 沟通 力。
14年企业培训经验
复旦大学EMBA开课导师
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